인터파크티켓 고객센터 전화번호, 상담시간 및 예매 취소, 환불 방법

인터파크티켓은 온라인 티켓 예매 사이트 중 하나로 다양한 이벤트, 공연, 콘서트 등의 티켓을 편리하게 예매할 수 있습니다. 티켓 예매와 관련하여 궁금한 점이나 문제가 발생했을 때, 고객센터를 통해 도움을 받을 수 있습니다. 이 글에서는 인터파크티켓 고객센터 전화번호, 상담시간, 예매 취소 및 환불 방법에 대해 안내해 드리겠습니다.

 

 

인터파크티켓 고객센터 전화번호 및 상담시간

인터파크티켓 고객센터 전화번호는 1544-1555입니다. 인터파크티켓 상담시간은 평일, 주말, 공휴일 모두 오전 9시부터 오후 6시까지입니다.

• 인터파크티켓 고객센터 전화번호: 1544-1555
• 인터파크티켓 고객센터 상담시간: 09:00~18:00

 

 

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인터파크티켓 자주 찾는 질문 FAQ

인터파크티켓 FAQ 페이지는 사용자들이 공연 예매, 취소, 환불 등과 관련하여 궁금해하는 질문과 답변을 카테고리별로 분류하여 제공하고 있습니다. 주요 FAQ 카테고리로는 다음과 같은 것들이 있습니다.

 

• 티켓예매/발권
• 배송/반송
• 취소/환불
• 증빙서류
• TOPING서비스

 

인터파크티켓 예매 취소 방법

인터파크티켓 예매 취소 방법은 상황에 따라 다르며 수수료도 취소 시점에 따라서 다르게 부과됩니다.

 

 

인터파크티켓 취소 안내 바로가기

 

취소 가능 기간

• 관람일 전일 오후 5시까지: 예매하신 티켓을 취소하실 수 있습니다. (토요일 오전 11시까지)
• 관람일 전일 오후 5시 이후 또는 관람일 당일: 취소 및 변경 불가능합니다

취소 수수료

• 예매 후 7일 이내: 취소 수수료 없음 (단, 예매 당일에 취소하는 경우는 예매 수수료 환불 불가)
• 예매 후 8일 ~ 관람일 10일 전: 뮤지컬, 콘서트, 클래식 등 공연권 : 4,000원 / 연극, 전시 등 입장권 : 2,000원 (단, 티켓 금액의 10% 이내)
• 관람일 9일 전 ~ 7일 전: 티켓금액의 10%
• 관람일 6일 전 ~ 3일 전: 티켓금액의 20%
• 관람일 2일 전 ~ 1일 전: 티켓금액의 30%

인터파크티켓 우송 후 취소 안내

인터파크티켓에서 티켓을 우송받은 후 취소를 원하는 경우 취소 마감시간 전 인터파크티켓 고객센터로 티켓이 반송되어야 취소가 가능합니다. 티켓취소 시 예매수수료 취소수수료를 부담해야 하며 티켓반송 시 반송 비용 역시 고객이 부담해야 합니다. 또한 배송비는 환불되지 않습니다.

 

 

인터파크티켓 환불 안내

인터파크티켓에서 티켓 취소를 한 경우 결제수단에 맞게 환불이 진행되며 결제수단별로 일정 시간 소요될 수 있습니다. 신용카드의 경우 취소 처리 완료 후 4~5일 정도가 소요되며 무통장입금은 환불 접수 완료 후 5~7일 이내 처리됩니다.

 

 

자주 묻는 질문(FAQs)

Q1. 예매한 티켓을 취소하고 싶은데 어떻게 해야 하나요?

- A1. 인터파크티켓 홈페이지에 접속하여 마이페이지로 이동한 뒤, 예매 내역에서 취소를 원하는 항목을 선택하고 취소 및 환불 신청을 진행하시면 됩니다.

Q2. 취소 및 환불 신청 후 얼마나 걸리나요?

- A2. 취소 및 환불 신청이 접수된 후 인터파크티켓 고객센터에서 신속하게 처리해 드리고 있습니다. 처리 소요 시간은 상황에 따라 다를 수 있으며, 일반적으로 7일 이내에 처리됩니다.

Q3. 취소 및 환불 수수료가 있나요?

- A3. 예매 취소 및 환불에 따른 수수료는 인터파크티켓의 정책에 따라 달라질 수 있습니다. 예매 전에 공지사항이나 이용약관을 확인하여 자세한 내용을 확인하시기 바랍니다.

 

정리

인터파크티켓은 다양한 이벤트와 공연을 편리하게 예매할 수 있는 사이트로, 고객센터를 통해 예매와 관련된 문의사항을 신속하고 정확하게 처리하고 있습니다. 예매 취소 및 환불을 원하는 경우에도 고객센터를 통해 신청하여 원활한 처리를 받을 수 있습니다. 이용자들은 인터파크티켓의 고객센터 전화번호와 상담시간을 기억하고, 예매 취소 및 환불 절차에 대해 사전에 알아두시기 바랍니다.